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🌟12315案件受理范围是什么?🌟

发布时间:2025-03-28 12:20:56来源:

在生活中,我们难免会遇到消费纠纷或其他权益受损的情况。这时,拨打12315热线就能寻求帮助!但你知道吗?并不是所有问题都可以通过12315解决哦。以下是12315的主要受理范围👇:

💼 商品和服务质量投诉:如果你购买的商品存在质量问题,或者商家提供的服务不符合承诺,可以拨打12315。例如,衣服开线、手机故障等。

💼 价格纠纷:商家是否存在乱收费、虚假标价等问题?这也是12315的受理范围之一。👀

💼 假冒伪劣举报:发现市场上有假冒伪劣产品或商标侵权行为,也可以向12315举报。🚨

💼 其他消费者权益问题:比如霸王条款、个人信息泄露等,都可寻求帮助。💪

不过需要注意的是,涉及合同纠纷、劳动争议等问题不在受理范围内。如果不确定自己的情况是否符合受理标准,可以直接拨打12315咨询哦!📞☎️

记住,维护自身权益从了解规则开始!💪✨

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