在日常使用电脑的过程中，偶尔会遇到一些令人困惑的问题。比如当你按下电源键启动电脑时，屏幕却显示出一串英文字母或符号，这可能是系统出现了一些小故障或者硬件问题。面对这种情况，我们不必过于紧张，但也不能掉以轻心。

首先，你需要确认这些英文字母是否是正常启动过程中的提示信息。许多电脑在启动时会有BIOS设置界面，这里通常会显示一些英文字符和代码，用于帮助用户了解硬件状态和配置信息。如果你对这些信息不熟悉，可以查阅电脑说明书或访问制造商官网查询具体含义。

如果这些英文字母并非正常启动界面的一部分，而是异常情况，那么可能的原因有很多。例如，操作系统文件损坏、硬盘故障、内存条松动或是病毒攻击等。此时，建议你先尝试进入安全模式。安全模式是一种精简的系统运行模式，可以帮助你排除一些不必要的软件干扰，从而更准确地判断问题所在。

在进入安全模式后，你可以检查最近是否有安装新的硬件或软件，如果有，可以考虑卸载它们，看看是否能解决问题。同时，运行杀毒软件进行全面扫描，确保没有恶意程序影响系统的正常运行。

如果上述方法都无法解决问题，那么可能需要进一步检测硬件设备了。可以尝试重新插拔内存条、显卡等关键部件，确保它们与主板接触良好。此外，也可以通过更换硬盘或其他组件来排查是否存在硬件故障。

总之，当电脑开机后显示英文字时，首先要保持冷静，逐步排查可能的原因。如果自己无法解决，最好联系专业技术人员进行检修，以免因误操作导致数据丢失或其他损失。平时注意定期备份重要文件，养成良好的使用习惯，也是预防类似问题的有效措施之一。