在日常生活中，我们可能会遇到一些突发情况，比如忘记学信网的登录密码，同时绑定的手机号也已经更换了。这种情况下，很多人会感到焦虑，不知道该如何处理。其实，只要按照正确的步骤操作，问题是可以顺利解决的。本文将详细说明如何应对这种情况，帮助大家快速找回学信网的账号并重新设置密码。

首先，我们需要明确的是，学信网是一个重要的个人信息管理平台，用于查询学历、学位信息以及进行相关业务办理。因此，确保账号安全是非常必要的。当出现密码遗忘且手机号变更的情况时，以下步骤可以帮助你解决问题：

1. 尝试通过邮箱找回密码

如果你之前在注册学信网账号时绑定了邮箱，那么可以通过邮箱找回密码。具体操作如下：

- 访问学信网官方网站（https://www.chsi.com.cn/）。

- 在首页找到“找回密码”选项，点击进入。

- 根据提示输入你的身份证号或其他相关信息，系统会向你的注册邮箱发送一封邮件。

- 打开邮箱，按照邮件中的指引重置密码即可。

2. 联系客服寻求帮助

如果无法通过邮箱找回密码，或者忘记了邮箱地址，可以尝试联系学信网的官方客服。以下是具体的联系方式：

- 拨打学信网客服电话：010-67410388。

- 在工作时间内拨打，向客服人员说明情况，并提供你的身份证号等相关信息。客服人员会协助你完成密码重置或账户恢复。

3. 更换绑定手机号

在找回密码后，建议及时更新绑定的手机号码，以防止类似问题再次发生。具体操作步骤如下：

- 登录学信网账号。

- 进入个人中心，找到“安全设置”或“账号管理”选项。

- 点击“修改手机号”，按照提示验证身份后，输入新的手机号并完成绑定。

4. 注意事项

- 保护个人信息：在联系客服或进行任何操作时，请务必注意保护个人隐私，避免泄露敏感信息。

- 定期检查账号安全：建议定期检查学信网账号的安全设置，确保绑定的信息是最新的。

- 避免使用简单密码：设置密码时，尽量选择复杂度较高的组合，例如字母+数字+符号的组合，提高账号安全性。

总之，当学信网密码忘记且手机号更换时，不要过于担心，按照上述步骤逐步操作即可解决问题。同时，平时养成良好的密码管理习惯，可以有效避免类似问题的发生。希望这篇文章对你有所帮助！