【京东客服总部在哪里】在日常生活中,很多人会遇到需要联系京东客服的情况。无论是商品售后、订单查询还是投诉建议,了解京东客服的办公地点对于用户来说是非常重要的信息。那么,京东客服总部到底在哪里?以下是对这一问题的详细总结。
一、京东客服总部位置总结
京东作为中国领先的电商平台之一,其客服体系覆盖全国多个城市,并设有多个客服中心。其中,京东客服总部位于北京市,具体地址为:
- 北京市经济技术开发区科创中路18号
这个地址是京东集团的总部所在地,也是京东客服部门的核心办公区域。除了北京总部,京东在全国多个城市也设有分部,如上海、广州、成都、武汉等地,以更好地服务不同地区的用户。
二、京东客服主要办公地点一览表
城市 | 办公地址 | 是否总部 |
北京 | 北京经济技术开发区科创中路18号 | 是 |
上海 | 上海浦东新区张江高科技园区 | 否 |
广州 | 广州市天河区珠江新城 | 否 |
成都 | 成都市高新区天府大道中段 | 否 |
武汉 | 武汉市东湖新技术开发区 | 否 |
三、京东客服联系方式
除了了解客服总部的位置,用户还可以通过以下方式与京东客服取得联系:
- 电话客服:400-606-6666(24小时服务)
- 在线客服:登录京东APP或官网,点击“我的客服”进行咨询
- 微信公众号:关注“京东客服”官方公众号获取帮助
四、小结
总的来说,京东客服总部位于北京市经济技术开发区科创中路18号,这是京东集团的核心办公地点。同时,京东在全国多个城市设有客服分部,确保能够高效地为用户提供服务。如果你有相关问题,可以通过电话、在线客服或微信等多种方式进行咨询。