【家用汽车三包规定全文】《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（简称“三包规定”）是国家为保护消费者合法权益，规范汽车销售和售后服务而制定的重要法规。该规定自2013年10月1日起施行，对家用汽车产品的质量保证、维修服务、退换货条件等作出了明确规定。
一、主要
1. 适用范围
本规定适用于在中国境内销售的家用汽车产品，包括整车、发动机、变速器等主要零部件。
2. 三包有效期
- 整车三包有效期：不少于2年或行驶里程5万公里（以先到者为准）。
- 发动机、变速器等关键零部件三包有效期：不少于3年或行驶里程6万公里（以先到者为准）。
3. 质量问题判定标准
- 家用汽车产品在正常使用过程中出现严重安全性能故障、影响正常使用的质量问题，且在合理期限内未能修复的，消费者可依法要求退换货。
4. 退换货条件
- 同一质量问题累计修理2次仍未修好的；
- 因同一质量问题导致车辆停驶累计超过35天；
- 修理后仍存在明显质量问题，影响正常使用。
5. 责任划分
- 生产者、销售者、修理者应共同承担三包责任，明确各自义务。
- 消费者有权选择修理地点，不得强制指定维修点。
6. 争议解决机制
- 消费者与经营者发生纠纷时，可向当地市场监管部门投诉，或通过仲裁、诉讼等方式解决。
二、核心条款对比表
| 项目 | 内容说明 |
| 适用范围 | 适用于中国境内销售的家用汽车产品及主要零部件 |
| 三包有效期 | 整车：2年/5万公里；发动机、变速器：3年/6万公里 |
| 退换货条件 | 修理2次未好、停驶超35天、修理后仍有明显问题 |
| 质量问题判定 | 严重安全性能故障、影响正常使用 |
| 责任主体 | 生产者、销售者、修理者共同承担责任 |
| 消费者权利 | 可自由选择维修地点，不得被强制指定 |
| 争议处理 | 可向市场监管部门投诉，或通过仲裁、诉讼解决 |
三、注意事项
- 消费者应保留购车发票、三包凭证、维修记录等相关资料，以便维权时使用。
- 经销商和厂家需严格按照规定提供服务，否则可能面临行政处罚。
- 部分特殊车型（如新能源汽车）可能有额外规定，需参考具体政策文件。
结语
《家用汽车三包规定》是保障消费者权益的重要法律依据，对于提升汽车行业服务质量、维护市场秩序具有重要意义。消费者应了解自身权利，合理维权；企业也应严格遵守规定，提升服务水平，共同推动行业健康发展。
