在日常生活中，使用12306购买火车票是一种便捷的方式，但有时可能会遇到需要激活账户或者某些功能的情况。如果你在12306买票时遇到了无法正常使用的问题，可能是你的账户或购票功能尚未完全激活。那么，如何解决这个问题呢？下面将为你详细解答。

首先，确认你的12306账号是否已经注册成功。如果你是第一次使用12306购票，可能需要先完成注册流程。注册时需要填写真实的身份证信息，这是购票的基础。如果注册完成后仍然无法购票，可以尝试登录12306官网或者APP，检查个人信息是否完整。确保你的手机号码已经绑定，并且通过了实名认证。

其次，查看是否开通了在线支付功能。12306支持多种支付方式，包括支付宝、微信以及银联卡等。如果你选择的支付方式尚未开通，可能导致购票失败。可以在个人设置中检查并添加相应的支付渠道。

另外，有时候系统会因为网络问题或者数据同步延迟导致购票功能暂时不可用。这种情况下，建议稍后再试，或者尝试更换网络环境。此外，高峰期购票时，由于访问量过大，也可能出现短暂的激活延迟，这时保持耐心等待即可。

最后，如果以上方法都无法解决问题，可以拨打12306客服热线寻求帮助。客服人员能够根据你的具体情况提供专业的指导和解决方案。

总之，在12306买票的过程中，激活相关功能并不复杂，只需按照提示逐步操作即可。希望上述建议能帮助你顺利购票，享受愉快的旅程！