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首汽约车客服电话号码是多少

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首汽约车客服电话号码是多少,求解答求解答,第三遍了!

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2025-08-03 08:44:29

首汽约车客服电话号码是多少】在使用首汽约车服务过程中,用户可能会遇到订单问题、账户异常、投诉建议等情况,这时候联系客服是解决问题的重要途径。为了方便用户快速获取帮助,了解首汽约车的官方客服电话号码非常重要。

以下是关于首汽约车客服电话的相关信息总结:

一、首汽约车客服电话号码

根据首汽约车官方公开的信息,其客服电话号码为:

- 400-611-1111

该号码为全国统一服务热线,可提供24小时人工服务,适用于各类用车咨询、订单查询、投诉处理等需求。

二、其他联系方式

除了拨打客服电话外,首汽约车还提供了多种沟通方式,以满足不同用户的使用习惯:

联系方式 说明
客服电话 400-611-1111(24小时)
官方微信公众号 首汽约车(可进行在线客服咨询)
APP内客服 打开首汽约车APP,进入“我的”页面,点击“客服”即可联系在线客服
官方网站 www.shouqi.com(可提交工单)

三、注意事项

1. 确认号码真实性:请勿轻信非官方渠道提供的电话号码,避免遭遇诈骗。

2. 合理使用客服资源:如无紧急情况,建议优先通过APP或微信公众号联系客服,提高处理效率。

3. 保存通话记录:涉及重要问题时,建议保留通话录音或截图,以便后续查询。

四、总结

首汽约车客服电话号码为 400-611-1111,是用户最直接的求助渠道。同时,结合其他线上服务方式,可以更高效地解决用车过程中遇到的问题。建议用户在使用前熟悉这些联系方式,确保在需要时能够迅速获得帮助。

如您有其他疑问,欢迎随时咨询。

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