2023年强制办理ETC并不属实。国家交通运输部及各地主管部门从未发布强制要求车主安装ETC的规定，目前仍坚持“自愿安装、服务免费、通行优惠”的原则。部分车主误以为“强制”是因为个别银行或收费站为推广ETC而采取捆绑销售、限行非ETC车道等激进手段，但这类行为已被监管部门叫停。简单来说，ETC推广是鼓励性政策，非强制，车主可自行选择是否办理。
【常见问题】
问题1：2023年强制办理ETC的说法从何而来？
回答1：该说法主要源于部分收费站对人工车道进行缩减，导致非ETC车辆排队时间变长，加之个别银行员工在推销时夸大宣传，误传为“不办ETC无法上高速”，但官方从未强制要求。
问题2：不办理ETC在2023年还能正常上高速吗？
回答2：可以。所有高速公路均保留人工收费车道，未办理ETC的车辆仍可正常通行，只是无法享受ETC带来的通行费折扣（通常为95折）及不停车便捷体验。
问题3：如果遇到强制推广ETC的情况该怎么办？
回答3：若遇到银行、收费站或工作人员以“强制办理”为由影响正常通行或办理业务，可拨打全国ETC服务监督热线95022或当地12328交通运输服务监督电话进行投诉举报。
