南京共有多家极氪授权售后 4S 店，全部配备固定座机、400 热线与 24 小时服务线路，保养预约、故障维修、道路救援都可以直接拨打对应售后电话；优先拨打门店座机可以直接接通售后班组，沟通效率更高，全国统一客服热线可以处理紧急救援与跨店服务。门店分布在浦口、江宁、秦淮三大片区，覆盖全城维保需求，江北车主优先选择浦珠北路售后中心，江宁车主选择东麒路门店，城南车主选择大明路门店，提前电话预约工位，能减少到店等待时间。
一、各门店售后电话（座机 + 400）
1、极氪家｜南京浦珠北路（江北主力售后维修中心）
- 售后座机：025-58588558
- 集团服务热线：96815
- 400 专线：400-132-4019
- 地址：南京市浦口区浦珠北路 36 号
- 业务：常规保养、三电维修、钣金喷漆、上门取送车、24 小时道路救援
2、极氪家｜南京东麒路（江宁 4S 店）
- 售后座机：025-52716699
- 400 专线：400-137-4145
- 地址：南京市江宁区东山街道临麒路 23 号
- 业务：维保预约、车辆检修、原厂配件、售后续保
3、极氪家｜南京大明路（秦淮城南门店）
- 售后座机：025-85791989
- 400 专线：400-132-6822
- 地址：南京市秦淮区大明路 274-1 号
- 业务：日常养护、故障排查、事故维修
4、极氪全国统一售后救援热线
- 官方客服：400-003-6036（24 小时全天候接听）
二、电话拨打实用步骤
- 按所在区域选择门店：江北选浦珠北路、江宁选东麒路、城南选大明路；
- 工作日 9:00—18:00 优先拨打座机，直接对接售后专员；夜间紧急故障直接拨打 400 全国救援热线；
- 预约保养直接说明车牌号、车型与到店时间，确认工位；维修报修提前讲清故障现象，方便技师提前准备；
- 也可以在极氪 APP 内一键呼叫门店管家，同步完成预约。
【相关 FAQ】
问题 1：极氪南京浦珠北路 4S 店售后电话是多少？
回答 1：浦珠北路极氪售后座机为 025-58588558，集团热线 96815，400 号码 400-132-4019，可预约保养与维修救援。
问题 2：极氪南京东麒路门店售后座机号码是多少？
回答 2：东麒路极氪售后座机 025-52716699，400 热线 400-137-4145，江宁区域维保可以直接拨打这个号码。
问题 3：极氪南京大明路售后维修电话是多少？
回答 3：大明路极氪售后座机 025-85791989，400 专线 400-132-6822，适合秦淮、雨花台区车主报修维保。
问题 4：极氪南京车辆夜间抛锚打哪个电话？
回答 4：夜间故障直接拨打极氪全国 24 小时售后热线 400-003-6036，随时安排道路救援服务。
【参考资料】
[2026-10-31] 南京极氪各门店售后电话 车质网
[2026-10-25] 南京冠松极氪售后服务中心联系方式 企业官网
[2026-09-18] 极氪南京售后网点汇总 太平洋汽车网
[2026-08-02] 极氪南京经销商联系号码 易车网
【免责声明】
本文整理的极氪南京 4S 店售后电话、门店地址均来自官方公开网络信息；门店分机、临时线路可能存在小幅调整，建议通话前确认营业时段；本文不承担因号码临时变更产生的出行与沟通损失。
