【苹果承诺更换问题电池】近日，苹果公司宣布将为部分存在电池问题的iPhone用户提供免费更换服务。这一举措是基于用户反馈及内部检测发现的部分设备在使用过程中出现电池性能异常的情况。苹果表示，此次更换计划将覆盖特定批次的iPhone 12、iPhone 13以及iPhone 14系列设备。
此次更换计划主要针对因电池老化或制造缺陷导致续航能力下降、充电异常或设备意外关机等问题的设备。苹果建议受影响的用户尽快通过官方渠道进行检测与更换，以确保设备的正常使用体验。
以下是具体信息的总结：
苹果问题电池更换计划汇总表
| 设备型号 | 受影响批次 | 问题描述 | 更换方式 | 备注 |
| iPhone 12 | A2408, A2410 | 电池老化、续航下降 | 免费更换 | 需提供购买凭证 |
| iPhone 13 | A2675, A2685 | 电池充电异常、系统不稳定 | 免费更换 | 建议前往Apple Store检测 |
| iPhone 14 | A2895, A2905 | 电池发热、意外关机 | 免费更换 | 仅限部分生产日期的设备 |
| iPhone 14 Pro | A2896, A2906 | 电池性能下降、续航缩短 | 免费更换 | 需通过Apple Support申请 |
苹果公司表示，此次更换计划是出于对用户体验和安全性的重视。用户可以通过访问苹果官网或联系Apple Support获取更多信息，并根据指引安排更换时间。此外，苹果还提醒用户定期检查电池健康状况，避免因电池老化影响使用体验。
总体来看，苹果此次主动承担责任并提供免费更换服务，有助于提升品牌形象与用户信任度。对于受影响的用户而言，及时处理电池问题可以有效延长设备使用寿命并保障日常使用安全。
