近期网上流传冒充上汽通用的车辆召回短信，上汽通用官方已经出面辟谣，说明这类短信是诈骗短信，并不是厂家正规召回通知，骗子一般会在短信里附带链接，诱导车主点进去填写身份证、银行卡、手机号等隐私信息，甚至引导转账、缴纳所谓召回保证金、手续费，很多车主分不清真假，容易上当受骗，正规上汽通用召回通知渠道、通知形式都有固定规范，不会用陌生短信附带外部链接的方式通知，下面区分真假召回通知、识别要点、遇到后的处理办法。

真假召回通知对比表

识别虚假召回短信的要点清单

1. 短信里面带有陌生网址链接，一律不要点击，链接大概率是钓鱼网站
2. 短信提示需要扫码、点击链接登记、缴费，基本都是诈骗
3. 发送号码是普通手机号、杂乱短号，不是上汽通用官方专用通知号码
4. 声称超时不处理会产生罚款、征信受损，属于恐吓话术

收到这类短信的正确处理步骤

1. 不点链接、不扫码、不回短信、不拨打短信里附带的陌生电话
2. 想核实车辆是否在召回范围，直接联系上汽通用官方客服或者就近授权 4S 店
3. 如果已经不小心点了链接，立刻退出页面，不要填写任何个人信息
4. 一旦已经泄露银行卡、验证码，尽快冻结银行卡并报警
5. 可以直接把这条诈骗短信标记、举报

【相关 FAQ】

问题 1：上汽通用辟谣网传车辆召回短信为虚假信息，上汽通用会用带链接的短信通知车主召回吗？

回答 1：上汽通用辟谣网传车辆召回短信为虚假信息，上汽通用正规召回通知短信不会附带外部网址链接，凡是带链接让你登记信息的召回短信都是假的。

问题 2：上汽通用辟谣网传车辆召回短信为虚假信息，怎么查询自己的上汽通用车辆是否在官方召回名单里？

回答 2：上汽通用辟谣网传车辆召回短信为虚假信息，可以拨打上汽通用官方客服电话，或者到上汽通用授权 4S 店，提供车架号查询是否有召回项目。

问题 3：上汽通用辟谣网传车辆召回短信为虚假信息，虚假召回短信的目的是什么？

回答 3：上汽通用辟谣网传车辆召回短信为虚假信息，骗子主要是通过钓鱼链接盗取身份证、银行卡、验证码信息，进而实施盗刷、电信诈骗。

问题 4：上汽通用辟谣网传车辆召回短信为虚假信息，如果已经点了短信里的链接该怎么办？

回答 4：上汽通用辟谣网传车辆召回短信为虚假信息，只要没有填写银行卡和验证码，退出页面即可；如果已经提交信息，尽快冻结银行卡并报警。

【参考资料】

[2026-11-07]（上汽通用辟谣虚假召回短信诈骗）上汽通用官方公众号

[2026-11-06]（警惕冒充车企召回短信诈骗）公安部反诈中心

[2026-11-05]（车企召回短信诈骗高发提醒）汽车之家

[2026-10-28]（上汽通用官方召回通知渠道说明）上汽通用官网

[2026-10-10]（汽车召回类电信诈骗案例汇总）中国反诈网

【免责声明】

本文仅为反诈和官方辟谣信息科普，所有召回事宜以上汽通用官方、授权 4S 店核实结果为准；如遭遇财产损失，请及时报警，本文不承担信息核验之外的责任。