工行 ETC 注销可以通过工行手机银行线上申请，也可以携带证件前往工行营业网点柜台办理，办理前需要确认 ETC 账户没有未结清通行费、没有在途交易，设备状态正常，满足条件之后就能提交注销申请，完成之后 ETC 绑定关系解除，OBU 设备可以按网点指引进行回收或者自行妥善保管。

注销前置准备

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详细办理步骤

1. 线上办理：打开工行手机银行，登录本人账号，找到 ETC 相关业务入口，进入 ETC 业务页面，选择注销业务，按照页面提示核对车辆与账户信息，确认无待结算订单后提交注销申请，等待系统审核处理。
2. 线下网点办理：携带全部准备材料，前往办理 ETC 的工行网点，向柜员说明要办理工行 ETC 注销业务，柜员核验资料之后，录入注销申请，核对确认信息，业务受理完成后留意后续处理进度。
3. 进度查询：提交申请之后，可以在工行手机银行或者联系网点查询工行 ETC 注销办理进度，确认注销成功。 按照上面的流程操作，确认无未结算通行订单，就可以顺利完成工行 ETC 注销，解除车辆和工行 ETC 账户的绑定关系。

【常见问题】

问题 1：工行 ETC 注销之后还能重新办理吗？

回答 1：工行 ETC 注销完成之后，符合办理条件可以再次申请办理工行 ETC，也可以选择其他合规渠道办理 ETC 业务。

问题 2：工行 ETC 注销必须要去原来开户网点吗？

回答 2：工行 ETC 注销支持工行手机银行线上办理，线下也可以选择支持 ETC 业务的工行网点，不局限于最初开户网点。

问题 3：工行 ETC 注销有未结清通行费可以提交申请吗？

回答 3：工行 ETC 注销需要先结清全部通行费用，存在未结清通行费的时候不能直接提交工行 ETC 注销申请。

【免责申明】

本文内容仅为业务办理科普参考，工行 ETC 相关办理规则、入口与材料要求若有调整，请以中国工商银行官方最新公告以及当地网点通知为准。