长春目前有两家主要小鹏 4S 门店，硅谷大街店是长春集销售、售后维保一体的主力服务中心，东部车城店侧重新车销售、试驾，门店号码有 400 专线和固话，号码会随门店排班、营销活动变动，打不通的时候优先拨打小鹏全国官方客服，也可以换另一家门店号码尝试，提前打电话可以预约试驾、保养工位、确认现车和优惠，避免跑空。

一、长春小鹏门店信息清单

二、拨打建议

1. 保养、维修、车辆故障：优先硅谷大街店，这家带完整售后车间
2. 看新车、试驾、询价：硅谷大街店、东部车城店都可以
3. 号码无人接听：避开中午休息时段，或者直接拨打小鹏全国客服转接门店
4. 到店前电话确认：现车、试驾车辆、维保排队情况

三、号码失效处理办法

1. 400 门店专线经常更新，打不通直接联系小鹏官方客服
2. 小鹏 APP 内 “门店” 板块可以一键联系对应门店，是实时最新渠道
3. 导航软件里的门店电话有可能滞后，以小鹏官方渠道为准

【相关 FAQ】

问题 1：长春小鹏 4S 店硅谷大街店的最新固话是多少？

回答 1：长春小鹏 4S 店硅谷大街店固话为 0431-82887000，同时配有 400 专线 400-126-7479，适合咨询保养、维修、新车相关事宜。

问题 2：长春小鹏 4S 店东部车城店可以做售后保养吗？

回答 2：长春小鹏 4S 店东部车城店主要是销售展厅，一般不配备维修车间，保养、修车建议联系硅谷大街的小鹏 4S 店。

问题 3：长春小鹏 4S 店号码打不通是什么原因？

回答 3：长春小鹏 4S 店号码打不通，大概率是午休、闭店、线路临时调整，可换门店号码拨打，或者拨打小鹏全国客服 400-819-3888 转接。

问题 4：想预约小鹏救援，直接打长春小鹏 4S 店电话行不行？

回答 4：紧急救援优先拨打小鹏全国官方救援客服，长春小鹏 4S 店电话适合预约保养、询价，救援调度由全国客服统一安排。

【参考资料】

[2026-11-11]（小鹏汽车长春硅谷大街店经销商信息）汽车之家

[2026-11-03]（小鹏长春东部车城店门店资料）易车

[2026-09-17]（小鹏长春硅谷大街店商家信息）太平洋汽车

[2026-08-20]（小鹏汽车官方门店查询）小鹏官网

【免责声明】

本文长春小鹏 4S 店电话仅为网络采集整理，门店联系号码存在变更、停机、转接调整的可能性；最终联系、预约以小鹏 APP、小鹏官方客服给到的最新号码为准，因号码失效带来的行程损失，本文不承担责任。