如果您忘记了交管12123的登录密码，可以直接在APP登录页面点击“忘记密码”，按提示输入注册时使用的身份证号码和手机号码，接收短信验证码后即可设置新密码。如果手机号码已更换或无法接收验证码，则需要通过“手机号码无法接收验证码”入口进行申诉，提交身份证照片和手持身份证照片，等待人工审核。以下为详细步骤：

1. 打开交管12123APP，在登录界面点击“忘记密码”。

2. 输入身份证号码和姓名，点击“下一步”。

3. 选择“获取验证码”，输入短信验证码后，设置新密码（需包含字母和数字，8-16位）。

4. 若无法接收验证码，点击“手机号码无法接收验证码”，按提示填写申诉信息，上传身份证正反面及手持身份证照片，提交后1-3个工作日审核。

5. 审核通过后，新的登录密码将发送至您填写的备用手机号，或直接生效。

提醒：密码重置后建议在“首页-我的-设置”中开启“指纹/面部识别登录”，避免再次遗忘。

【常见问题】

问题1：交管12123密码忘了，但手机号也换了怎么办？

回答1：如果手机号已更换，无法接收验证码，请在忘记密码页面选择“手机号码无法接收验证码”，进入申诉流程。填写原注册信息、新手机号，并上传身份证正反面和手持身份证照片，审核通过后密码会重置并发送至新手机号。

问题2：12123密码重置后仍然登录失败是什么原因？

回答2：可能原因包括：新密码输入错误（注意大小写和特殊字符）、账户被锁定（连续输错5次会锁定24小时）、网络异常。建议检查密码后等待30分钟再试，或拨打12123服务热线咨询。

问题3：12123密码忘了，可以用人脸识别重置吗？

回答3：目前交管12123APP不支持直接人脸识别重置密码。必须通过短信验证码或申诉流程。如果账号已注册并绑定驾驶证，可以尝试在“交管12123”网页版（电脑端）使用“忘记密码”功能，同样需要手机验证码。

问题4：12123密码忘了，去车管所可以找回吗？

回答4：可以。携带本人身份证原件和驾驶证（如有）前往当地车管所业务大厅，向工作人员说明重置密码需求，现场办理密码重置，通常即时生效。注意：需本人亲自办理，不可代办。