武汉全市小鹏正规 4S 店均已更新最新联络号码，分为销售咨询热线、售后维保热线以及全国统一客服专线，所有号码均为 2026 年最新在用号码，没有停机或者更换的情况；大家可以按照所在城区就近选择门店，购车询价、预约试驾直接拨打销售电话，保养维修、故障咨询优先拨打售后专线，同时可以预留全国官方电话作为备用，保证随时都能接通门店工作人员。
一、门店电话分类说明
1. 电话类型区分清单
表格
| 电话类型 | 适用场景 | 接通优先级 |
|---|---|---|
| 门店销售热线 | 新车询价、试驾预约、置换购车、金融方案咨询 | 最高 |
| 门店售后热线 | 车辆保养、维修预约、配件订购、售后问题处理 | 最高 |
| 400 全国专线 | 跨门店咨询、紧急救援、官方投诉建议 | 备用 |
| 全国统一客服 95013 | 全天在线，门店无人接听时使用 | 兜底 |
2. 拨打小技巧
工作日上午 9 点到 11 点、下午 14 点到 17 点接通率最高；周末客流较大，建议提前半小时拨打预约；如果线路占线，可以切换拨打 400 专线，转接对应门店。
二、武汉各城区小鹏 4S 店最新联系信息（销售 + 售后）
（一）汉阳龙阳大道 4S 店（销售 + 售后综合店）
- 门店全称：小鹏汽车武汉龙阳大道销售服务中心
- 地址：汉阳区龙阳大道特 18 号欧亚达一层
- 售后热线：027-84873009
- 销售热线：027-84873007
- 400 专线：400-127-4737
- 营业时间：08:30-19:00
（二）江夏光谷 4S 店（售后主力门店）
- 门店全称：小鹏汽车武汉光谷销售服务中心
- 地址：江夏区藏龙岛九凤街 1 号金鑫龙腾汽车园
- 销售热线：027-59105803
- 服务热线：18971250383
- 400 专线：4001275328
- 营业时间：09:00-21:00
（三）洪山张家湾 4S 店（维保综合门店）
- 门店全称：小鹏汽车武汉张家湾汽车园销售服务中心
- 地址：洪山区张家湾街烽火路特 1 号张家湾国际汽车科技园
- 销售热线：027-82662788
- 售后热线：027-82669288
- 服务特点：支持 60 分钟快保与星夜延时服务
（四）东西湖 4S 店（汉口西北片区售后）
- 门店全称：小鹏汽车武汉东西湖销售服务中心
- 地址：东西湖区金银湖街环湖中路东 A-3 栋
- 销售热线：027-83217103
- 服务热线：18164020383
（五）江岸新荣天街销售门店（汉口北部购车）
- 门店全称：小鹏汽车武汉新荣天街销售中心
- 地址：江岸区后湖大道 355 号新荣天街 A-1F-06
- 门店电话：027-82268553
- 400 专线：400-130-0702
三、全国统一备用联络渠道
- 小鹏全国官方客服：95013（7×24 小时在线，可转接武汉任意门店）
- 道路紧急救援：可通过 95013 一键呼叫本地救援团队。
四、就近选店实操步骤
- 先确认自己所在行政区：汉阳、洪山、江夏优先选龙阳大道店、张家湾店、光谷店；汉口江岸、东西湖优先选择新荣天街店、东西湖店；
- 购车选销售电话，维保选售后座机，避免拨错线路；
- 电话预约成功后，可直接导航到店，减少现场等待时间；
- 遇到座机无人接听，立刻拨打 400 专线或者 95013 官方热线。
【参考资料】
[2026-10-24]（武汉小鹏各门店最新联系方式）
[2026-10-21]（武汉龙阳大道小鹏门店电话更新）汽车之家
[2026-10-01]（武汉小鹏经销商 400
[2026-09-30]（武汉小鹏售后门店联络信息）懂车帝经销商频道
免责声明
本文整理的全部座机、400 热线均来自小鹏汽车官方经销商公示信息与权威汽车平台最新数据，门店号码若遇临时线路调整，以线下门店现场公示号码为准；不同门店业务范围略有区别，购车业务优先联系销售热线，维保业务优先联系售后热线；本文仅提供号码查询服务，不承担通话预约产生的相关责任。
