联动云停车分为行程内临时停车与行程结束还车停车两种场景,两种场景都必须严格遵守网点规则与车辆停放规范,只有停进 APP 指定网点的合规车位,才能顺利完成锁车、拍照与结束用车操作;如果停在非网点位置,系统将无法触发还车按钮,还会产生违停、挪车等额外成本。操作前先在 APP 内确认可用网点与剩余车位,再驶入车位摆正车身,随后完成熄火、关窗、断电、锁车一系列动作,最后按照系统要求拍摄全车照片提交,整套流程严格按照平台规范执行,就可以避免停车失败与纠纷。先选定合规停车网点,再规范停放车辆,再完成车辆断电锁闭,最后在 APP 里提交验车照片,这是整套停车操作的完整逻辑。
一、停车前准备工作
- 打开联动云租车 APP,进入当前订单页面,点击【还车网点】,筛选带有空闲车位的网点,优先选择自营固定网点,谨慎选择临时临停网点。
- 开启 APP 内置导航,直接导航到网点车位区域,不要只停在网点门口、出入口、消防通道。
- 到达现场后核对地面停车标线,确认车位属于联动云专属车位,不要占用私家车位、商铺专用车位、禁停区域。
二、行程结束还车停车完整步骤
步骤 1:车辆入位停放
- 将车辆完全驶入车位内,车身摆正,前后轮全部落在车位标线以内,车头车尾不超出停车线。
- 不要压线、斜停、跨两个车位,也不要把车停在坡道、地下车库封闭区域、人行道上。
步骤 2:车辆断电与门窗检查
- 挂入 P 挡,拉紧手刹,关闭发动机,确认仪表盘完全熄灭。
- 把四门车窗全部升到顶,关闭天窗,检查后备箱完全关严。
- 清空车内所有随身物品,避免遗留物品产生后续纠纷。
步骤 3:APP 锁车与车况核验
- 打开手机蓝牙,保持手机和车辆近距离连接,在 APP 订单页点击【锁门】,确认车门自动上锁,拉动车门把手确认无法开启。
- 按照页面提示拍摄 6 张照片:车头左前 45°、车尾右后 45°、车身左右两侧、前排内饰、后排内饰,照片要清晰拍到整车全貌,如实记录车身现状。
- 照片上传完成后,点击【确认还车】,系统结算费用,订单正式结束。
三、行程中途临时停车操作规范
- 临时停车同样要停在正规车位,禁止路边随意停放。
- 人离开车辆时,不要直接熄火,在 APP 内点击【锁门】,保持订单处于进行中,不会自动结束用车。
- 返回用车时,在 APP 点击【开门】解锁车辆,继续正常行驶。
- 临时停车期间持续计费,只有点击结束用车才会停止计费。
四、停车操作核验要点清单
表格
| 操作项目 | 合格标准 | 禁止行为 |
|---|---|---|
| 停车位置 | 联动云指定网点内划线车位 | 道路通道、消防口、人行道、非网点区域 |
| 车身摆放 | 整车在车位线内,不压线、不跨位 | 斜停、半挂车外、占用两个车位 |
| 车辆状态 | P 挡 + 手刹 + 发动机熄火,全车车窗关闭 | 未熄火、车窗留缝、后备箱敞开 |
| 锁车验证 | APP 蓝牙锁车成功,车门无法手动拉开 | 只关车门不使用 APP 锁车 |
| 照片上传 | 全车多角度实拍,无遮挡 | 只拍局部、使用旧照片、照片模糊 |
【相关 FAQ】
问题 1:联动云停车必须停到 APP 网点里吗,路边临时车位能不能还车?
回答 1:联动云结束用车还车,必须停进 APP 显示的指定网点车位;普通路边公共车位不属于还车网点,系统无法开启还车按钮,无法完成订单结算,只能用于行程中途临时停车。
问题 2:联动云停车车身压线,会影响正常还车吗?
回答 2:车身压线属于不规范停放,即便可以提交还车照片,后续也可能被运维判定违停,产生挪车费用;必须把整车停在车位标线以内,保证车身完全入位。
问题 3:联动云临时停车忘记用 APP 锁车,直接手动锁车门可以吗?
回答 3:不可以。仅手动锁车门,车辆蓝牙仍保持连接,订单会持续计费,同时系统无法记录车辆状态;中途离车必须在联动云 APP 点击【锁门】,完成蓝牙锁闭。
问题 4:到达网点后车位已满,联动云停车该怎么处理?
回答 4:网点车位已满时,不要随意占道停车,在 APP 重新查找附近其他有空余车位的网点,导航前往新网点停放,再办理还车手续。
【参考资料】
[2026-08-21] 联动云还车停车操作规范 太平洋汽车百科
[2026-06-18] 联动云网点还车规则说明 太平洋汽车网
[2025-08-25] 联动云还车拍照与停车要求 太平洋汽车百科
[2019-08-15] 联动云自助还车操作指引 澎湃新闻
[2019-08-09] 联动云临时停车计费规则 腾讯网
免责声明:本操作流程仅适用于联动云租车自助停车与还车业务;停车前务必确认车位归属,因违规停放产生的违停罚单、车辆剐蹭、拖车费用,由停放人自行承担;还车操作必须在车辆蓝牙连接正常的前提下完成,蓝牙信号不佳时可靠近车辆重新连接;照片仅作为车况留存凭证,需现场实拍,不得使用旧图;本停车规则以联动云 APP 内最新网点条款为准。


