极氪全国统一售后客服热线是 400-003-6036，洛阳本地极氪家（涧西区 704 青创产业园）售后专线 400-128-6491，泉舜极氪空间售后联系号码 18939008875，紧急故障、道路救援、维保预约都可以拨打这些号码，本地门店电话适合直接预约保养、维修、配件咨询，全国 400 热线 24 小时可用，适合投诉、救援、查洛阳授权服务网点、工单跟进。很多车主分不清极氪空间和极氪家，极氪空间主要是看车、试驾，维修保养这类售后业务主要集中在极氪家，洛阳泉舜的极氪空间售后能力有限，大修、底盘维修、电池检修优先联系涧西区 704 青创产业园的极氪家。如果本地号码打不通，直接打官方 400，客服会帮你转接洛阳售后、安排救援或者预约维保。联系售后的时候，最好提前准备好车牌号、车架号，还有车辆故障现象，方便售后快速判断问题，节省沟通时间。

洛阳极氪售后渠道清单

联系极氪洛阳售后的操作步骤

1. 分清需求：日常保养、修车，优先拨打极氪家本地售后电话；半路抛锚、紧急救援，直接拨打全国 400 热线。
2. 拨打电话前准备信息：车牌号、车架号、车辆故障情况、当前位置。
3. 确认门店营业时间，提前预约工位，避免到店排队等待。
4. 如果本地门店电话无法接通，直接转接 400 官方客服，由官方调度洛阳售后资源。
5. 也可以打开极氪 APP，在服务板块一键预约维保、发起道路救援。

售后渠道小提醒

• 极氪空间以展示车辆为主，不具备大型维修工位，复杂维修项目需要到 704 青创产业园极氪家。
• 400-003-6036 支持 24 小时道路救援，不分早晚。
• 号码会存在临时变更的情况，号码失效时以极氪 APP 内展示的洛阳授权服务中心号码为准。

【相关 FAQ】

问题 1：极氪洛阳 4S 店售后电话打不通怎么办？

回答 1：极氪洛阳 4S 店售后电话打不通，你可以拨打极氪全国统一售后 400-003-6036，官方客服可以帮你对接洛阳售后网点，也可以在极氪 APP 里面提交维保或者救援工单。

问题 2：极氪洛阳泉舜极氪空间售后电话能不能预约修车？

回答 2：极氪洛阳泉舜极氪空间售后电话 18939008875 可以做预约登记，但是空间没有大修工位，保养、电池维修这类项目需要到涧西区 704 青创产业园极氪家施工。

问题 3：极氪洛阳 4S 店售后电话和销售电话是同一个吗？

回答 3：极氪洛阳 4S 店售后电话和销售电话不是完全一样，销售主要负责买车咨询，售后电话负责保养、维修、救援，拨打前建议先确认业务类型。

【参考资料】

[2026-10-28]（极氪洛阳门店联系方式）太平洋汽车

[2026-08-04]（洛阳极氪家服务网点信息）易车

[2026-07-11]（极氪官方客服渠道）极氪官网

[2026-06-15]（极氪授权服务中心查询指引）吉利集团官网

【免责声明】

本文提供的极氪洛阳 4S 店售后电话信息仅供联系咨询使用，门店联系号码存在临时调整、变更的可能；维保、维修、救援服务请以极氪 APP、极氪官方 400 客服核验信息为准，前往门店前建议提前电话确认营业时间、工位情况，本文不承担号码失效、服务变更带来的相关损失。