日产中国已经正式发布风险声明，提醒旗下车主留意近期高发的虚假召回短信诈骗，不法分子冒充日产中国或者监管部门的名义发送短信，谎称车辆涉及气囊召回，短信里面附带陌生链接、二维码，诱导车主填写身份证、银行卡、车辆信息，甚至索要短信验证码，一旦提交信息就会遭遇信息泄露和资金被盗刷的风险，日产中国明确这类短信和配套文件都不是官方发出的召回通知。这类诈骗短信能够迷惑车主，是因为骗子掌握了车主车牌、车型等基础车辆信息，短信文案模仿官方召回话术，会强调安全隐患、限期处理，给车主制造紧迫感，诱导大家直接点开链接操作；正规的日产召回流程不会用陌生链接让车主线上登记，更不会要求转账付费、索要银行卡和验证码，想要确认召回信息，只能走官方核验渠道。车主收到这类召回短信之后，先不要点链接、不要扫二维码，先把短信截图留存，再通过官方渠道核验真假，确认是诈骗信息直接删除，已经不小心泄露信息的，要立刻冻结银行卡、修改支付密码并且报警；综合来看，虚假召回短信诈骗迷惑性很强，只要记住日产官方召回不会线上收费、不会索要验证码，坚持走官方渠道核验，就能避开这个骗局。

一、真假召回短信对比表

二、诈骗常见套路拆解

1. 伪造召回事由：大多以高田气囊召回为理由，夸大安全风险，制造紧张感
2. 植入钓鱼链接：链接页面仿冒日产官方页面，用来收集个人敏感信息
3. 诱导填写资料：依次填写姓名、身份证、银行卡、手机号、验证码
4. 后续二次诈骗：拿到信息后继续诱导下载木马 APP，进一步盗刷资金

三、官方核验渠道清单

• 国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网：
• 日产授权经销商门店，到店查询车辆召回状态
• 东风日产官方客服热线：95027
• 日产中国官方网站、官方公众号查询召回公告

四、收到可疑短信的处理步骤

1. 不点击链接、不扫描短信内二维码，不回复短信
2. 截图保存短信，留存证据
3. 拨打 95027 或者联系 4S 店核实车辆是否存在召回
4. 确认是诈骗短信，直接删除短信
5. 已经填写银行卡、验证码：立刻冻结银行卡、挂失卡片，拨打 110 报警

【相关 FAQ】

问题 1：日产中国提醒车主警惕虚假召回短信诈骗，官方召回会不会线上收费？

回答 1：日产中国提醒车主警惕虚假召回短信诈骗，日产正规召回检修全部免费，官方召回通知不会以任何理由要求车主线上转账、支付手续费，凡是说召回要交钱的短信都是诈骗。

问题 2：日产中国提醒车主警惕虚假召回短信诈骗，收到召回短信去哪里核验真假？

回答 2：日产中国提醒车主警惕虚假召回短信诈骗，车主可以通过缺陷产品召回技术中心官网、日产授权经销商、95027 官方客服热线核验召回信息，不要点开短信自带链接查询。

问题 3：日产中国提醒车主警惕虚假召回短信诈骗，不小心点了链接填了信息怎么办？

回答 3：日产中国提醒车主警惕虚假召回短信诈骗，如果已经点击链接并且提交银行卡、验证码，第一时间冻结银行卡、修改支付密码，保存短信截图，及时报警，同时联系日产官方客服反馈这条诈骗短信。

【参考资料】

[2026-11-09]（日产中国也提醒车主防范虚假召回短信电信诈骗）杭州网

[2026-11-07]（声明：警惕冒充日产中国虚假召回短信诈骗）日产中国官网

[2026-11-07]（日产汽车声明：警惕冒充日产中国发布虚假召回信息的电信诈骗）新浪汽车

【免责声明】

本文内容基于日产中国官方警示声明整理，仅用于科普虚假召回短信诈骗防范知识，不代表所有日产召回信息；车主车辆召回状态请以日产授权经销商、国家缺陷召回平台查询结果为准，如遭遇资金损失，请直接报警处理。